O que é o RPA (Robotic Process Automation)?

Enfrentando uma pressão implacável para reduzir custos, as empresas são levadas a inovar os seus modelos operacionais para reduzir drasticamente os custos de mão de obra, melhorar a produtividade e aumentar a velocidade da inovação.

Face a este cenário, cada vez mais presente, a vantagem estará do lado das empresas que consigam desbloquear o potencial das tecnologias de automação.

Então o que é o RPA (Robotic Process Automation)? A automação dos processos pela robotização visa a utilização de um computador (a.k.a. robot) para manipular e utilizar aplicações existentes (CRMs, ERPs, help desk, etc.) da mesma forma que uma pessoa opera esses sistemas.

Pense num robot (software) como um elemento da equipa que desempenha as tarefas repetitivas, desgastantes e standardizadas, de forma automática, com elevado desempenho e menor risco de erro, libertando os colaboradores humanos para tarefas de maior valor.

O que ganha a sua organização:

  • Rentabilidade e Custo – o RPA é maior do que comparação 1:1 FTE, dado que o custo-hora por atividade do robot é uma fração do recurso humano, permitindo reposicionar o trabalho para tarefas de maior valor.

  • Produtividade e Eficiência – Os robots podem ser várias vezes mais rápidos e trabalhar 24×7.

  • Precisão, Integridade e Segurança – Mitigação das taxas de erro (humanos). Atividades e tarefas auditáveis e seguras.

  • Escalabilidade e Flexibilidade – Os robots podem ser facilmente replicados e escaláveis (em minutos) para fazer face a picos de trabalho ou períodos atípicos.
  • Integração na Arquitetura – sendo tecnologia “não invasiva”, o RPA integra processos e aplicações sem requerer alterações na arquitetura TI.

A SCORE estabeleceu parceria com a UiPath (plataforma líder de Robotic Process Automation) para apoiar os seus clientes na automação de processos como parte da jornada de transformação digital.

Aliando o conhecimento sobre processos de negócio e boas práticas de revisão de processos, implementamos processos de maior eficiência operacional através da robotização de tarefas, libertando os colaboradores para tarefas de maior valor acrescentado.

Parceria UIPath

Como podemos ajudar na área de Robotic Process Automation:

  • Apoiar o lançamento da Automação através da Robotização (RPA) na Organização;
  • Construção de Business Case e desenvolvimento de Prova de Conceito (PoC);
  • Avaliação de oportunidades de otimização e robotização;
  • Aquisição de licenciamento UiPath;
  • Desenvolvimento de Centro de Excelência RPA (CoE) na organização;
  • Desenho e Desenvolvimento de processos automáticos (Robots);
  • Suporte e Manutenção RPA.

Precisa do apoio de especialistas seniores em Robotic Process Automation que garantam os melhores resultados para os seus projetos?

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